我一直都认为，信任是开展一切工作的基本前提，尤其是对于一个团队来说，如果成员彼此之间没有牢固的信任基础，基本上就是一盘散沙寸步难行。这种情况下，别提什么团队了，连团伙都算不上。
既然信任对于团队而言是如此重要，那我们在实际工作中应该如何构建信任呢？具体办法也许有很多，不过我觉得大致都逃不开如下四个基本原则——
1、用制度来确保每个人都能尽职尽责地做好自己的本职工作，这是最基本的前提。通俗易懂的说法就是“靠谱”，做人靠谱，做事也靠谱。任何事情都有两面性，人也一样，人性中既有善良、关爱、帮助等美好的东西，也有计算、懈怠、懒惰等阴暗的东西，要想让团队成员都成为靠谱的人，做靠谱的事，就需要借助管理制度的力量，比如奖惩制度，比如晋升制度等等。管理的目的，就是要激发人性中的美好，抑制人性中的阴暗。
2、在团队成员中牢固树立团结协作、团队制胜的理念，这是最重要的思想根源。现代社会是一个分工协作的社会，没有人能成为上知天文下知地理的“万事通”，人们之所以要组成团队一起战斗，就是要通过有效协作的方式，把分散的个体力量汇聚成强大的合力。真正做大事的人，并不见得自己的技能有多牛，天才也有很多短板，而是能通过各种方式，把分散的各种资源整合到一起，打造出一个强大的团队。
3、在团队中弘扬真实坦诚、公平公正的风气，这是最直观的表现。对于正常人来说，只有当我们足够了解某个人的时候，才有可能产生信任，而对于不太了解的人，人的正常反应一定是满怀戒心，这是人的天性，未知导致恐惧。所以在一个团队中，如果成员彼此之间都是真实坦诚的，干活做事都是公平公正，信任自然而然就出来了。
4、在团队中推崇执行力，从每个人做起，用事实说话，事实胜于雄辩，这是最有力的证明。这个很好理解，如果你想获取别人的信任，拿事实去证明显然比拿嘴去说更有说服力；如果你要判断一个人值不值得自己信任，看对方做了什么比看对方说了什么更重要。
当然了，上面所说的只是大原则，并非具体办法。因为每个团队的实际情况都是千差万别的，所以具体做法只能因时制宜，只要不违背这些大原则，怎么合适怎么来，有效的办法，就是好办法。
